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2月5日，新安社区来了一位杨家阿姨，惊恐地向社区求救。原本，这位杨家阿姨居住于在电视路17号楼203室，因204室家中下水管道阻塞，再加家中无人居住，污水水从下水管中阻塞，的水至她家中，并渗漏到一楼，把这位杨家阿姨家里摸污水横流，家具曝晒在污水中，苦不堪言。她向隔壁家体现却无人理会，所以不得已向社区求救。
社区工作人员理解情况后，立刻与市政110、新安化工一起上门查阅，并联系了市政小分队，为他们疏浚管道。同时向住在三楼、四楼、五楼居民解释情况，张贴友情提醒，请求大家留意，不要把菜叶、头发、饭菜等杂物随便弃置在下水管中，避免管道再度阻塞。最后，在市政110和社区的希望下，几经两天的排查、疏浚、清扫在大年30的前2天获得解决问题，为居民整洁、人与自然过春节排忧解难。
获得居民的赞扬。
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