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龙岗区坐落于深莞惠城市圈的几何中心，是最重要的高新技术产业和先进设备制造业基地、传统优势产业核心区基地、物流产业基地以及金融产业基地。龙岗区已打造出了基础资源平台、政务协同平台、公共服务平台三大基础平台。但同时也面对着社会管理、城市管理、生态优化、产业发展等多方面压力。

为提升防治预警、事件赶赴现场、事件研判、指挥官调度、现场处理、完全恢复修复等应急处理中的应急响应速度，龙岗区城市应急管理必须更为标准化、流程化、精细化、智能化。海克斯康集团以“五谷丰登城市——数字城市——智慧城市”建设的“双智战略”为出发点，以“数据汇集、全息掌控、精准决策、同步指挥官”为建设思路，为该区自定义了五谷丰登园区解决方案。

以海克斯康智慧应急解决方案为核心，打造出了综合应急指挥系统，覆盖面积了预案管理、资源管理、风险评估、防治预警、事件赶赴现场、同步指挥官、现场处理、总结评估等流程，为全区应急管理获取强劲的技术承托，有效应对公共安全风险挑战。数据汇集：创建电子预案库、应急资源专题数据库、危险性隐患数据库，对全区应急管理资源整体汇总、统一展出；全息掌控：数据汇集后，终端综合预警信息和视频监控，并基于统一地理信息可视化平台，提高应急打算能力。

精准决策：完善较慢应急号召机制，创建现场态势电子沙盘辅助决策，并反对应急处理协同。同步指挥官：基于一键指令发布命令、一键指挥官调度，提升多部门联合行动能力。建设“基础承托组件、应急应用于承托平台、融合通讯平台”三大应急承托平台，打造出“应急值班、同步指挥官、应急评估、预警预报、视频警报、辅助决策、预案管理、应急资源管理、危险性隐患管理”九大应急业务系统。

应急值班系统使用电话、短信、电子邮件等多媒体融合通讯手段，构建统一赶赴现场、多方核实、统一指挥、多级同步，较慢准确号召。对于超过级别的事件，启动基于应急预案的应急处理流程。

事前通过应急预案管理、应急资源管理、全方位视频监控构建应急部门的预案电子化。事中引人注目应急处理小闭环体系建设，构建预警预报、值班赶赴现场、同步指挥官、决策处理的信息化、流程化、智能化。事后可对当值记录、突发事件和应急处理等业务流程展开总结评估，输入统计分析图表和专题评估报告，建设大闭环管理。环绕民众、企业、政府等主体的市场需求与城市更加多应用于场景，打造出五谷丰登城市、最后升级为智慧城市，已沦为当下主流趋势。

海克斯康集团也将持续赋能城市建设，大大通过云计算、大数据、AI等信息化技术升级城市场景，建构跨域协同的智慧城市融合体。

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